Ce à quoi nous nous engageons
- Un accueil clair dès l'inscription et un référent identifiable pour vos questions
- Un suivi individualisé, en lien avec l'entreprise d'accueil
- Des enseignements actualisés et des outils numériques
- Des formateurs disponibles
- Des enquêtes de satisfaction annuelles suivies de plans d'action
- Une information sur les débouchés et une aide à la poursuite d'études ou à l'entrée dans la vie active
- Chaque réclamation — pédagogique ou administrative — est examinée et reçoit une réponse

Indicateurs de résultats
Période 2024–2026.
| Indicateur | Taux |
|---|---|
| Réussite au Bachelor | 84,61 % |
| Réussite au BTS (première année) | 66 % |
| Poursuite en Mastère à l'ENCM | 61,53 % |
| Poursuite d'études | 45 % |
| Rupture de contrat d'apprentissage | 17 % |
| Abandon en cours de formation | 15,80 % |
Satisfaction des apprentis
Dernière enquête.
| Thème | Satisfaits |
|---|---|
| Animation, formateurs et locaux | 97,9 % |
| Satisfaction générale et débouchés | 90,6 % |
| Accueil et inscription | 89,2 % |
| Déroulement de l'alternance | 85 % |

