Le titulaire du BTS NDRC peut mener en autonomie une relation commerciale avec un particulier ou un professionnel. Il maîtrise toutes les approches commerciales en face à face et à distance ( vente en ligne, réseaux sociaux, forums, etc…) et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Diplôme d’Etat de Niveau 5 Code RNCP 38368
Titre délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.
Préparé en 2 ans en formation par apprentissage et en initial.
Rentrée en Septembre.
| Matières | Nombre d’heures | Coefficient |
| Culture générale | 2h | 3 |
| Anglais | 3h | 3 |
| CEJM (Culture Économique, Juridique et Managériale) | 6h | 3 |
| Relation client à distance et digitalisation | 2h | 4 |
| Relation client négociation vente | 3h | 5 |
| Relation client et animation réseaux | 2h | 3 |
| Atelier professionnel | 4h | – |